Lý do thành lập DeMark

Thị trường nội – ngoại thất hiện nay vô cùng đa dạng với nhiều hình thức kinh doanh, từ bán buôn, bán lẻ đến online và offline. Điều này mang lại nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng, nhưng đồng thời cũng đặt ra không ít rủi ro, đặc biệt là khi mua hàng trực tuyến.

Trên internet, không khó để bắt gặp những hình ảnh quảng cáo đại trà, sao chép lẫn nhau, thiếu kiểm duyệt về chất lượng. Nhiều khách hàng sau khi mua đã thất vọng vì sản phẩm không đúng như hình ảnh, chất lượng kém, độ bền và tính thẩm mỹ không đạt kỳ vọng.

Bên cạnh đó, một số đơn vị quảng bá có xưởng sản xuất quy mô lớn nhưng thực tế chỉ là cơ sở nhỏ lẻ, sản xuất theo thói quen và thiếu tiêu chuẩn kỹ thuật rõ ràng. Hệ quả là chất lượng sản phẩm không ổn định và nhanh xuống cấp.

Một bất cập khác là việc gắn mác “tiêu chuẩn xuất khẩu” khi các tiêu chuẩn này chưa được kiểm định rõ ràng.
Nhiều sản phẩm sử dụng vật liệu chưa qua kiểm nghiệm, không chỉ ảnh hưởng tuổi thọ mà còn có thể gây tác động xấu đến môi trường và sức khỏe người dùng.

Xuất phát từ thực trạng đó, DeMark ra đời với sứ mệnh bảo vệ quyền lợi khách hàng, giúp người tiêu dùng dễ dàng sở hữu sản phẩm đúng chất lượng – đúng giá trị – đúng cam kết.